Charte de qualité

Nous avons établi cette politique de qualité pour qu’elle soit cohérente avec l’objectif et le contexte de notre entreprise. Elle fournit un cadre pour l’établissement et la révision des objectifs, en plus de notre engagement à satisfaire les exigences des clients, les exigences réglementaires et législatives applicables, ainsi que notre engagement à améliorer continuellement notre système de gestion.

Orientation client: En tant qu’organisation, nous nous sommes engagés à comprendre les besoins de nos clients actuels et futurs, à répondre à leurs exigences et à nous efforcer de dépasser leurs attentes.

Engagement des personnes : En tant qu’organisation, nous reconnaissons que les personnes sont l’essence même de toute bonne entreprise et que leur pleine participation est nécessaire.

Amélioration continue: Nous nous engageons à améliorer continuellement tous les aspects de notre système de gestion de la qualité. C’est l’un de nos principaux objectifs.

Prise de décision: En tant qu’organisation, nous nous engageons à ne prendre des décisions relatives à notre SMQ qu’après une analyse des données et des informations pertinentes.

Gestion des relations : VET-DESIGN reconnaît que les relations que l’entreprise entretient avec ses fournisseurs externes et ses clients sont interdépendantes et qu’une relation mutuellement bénéfique renforce la capacité des deux parties à créer de la valeur.

Notre politique consiste également à répondre aux exigences des autres parties intéressées et à assumer nos responsabilités sociales, environnementales, réglementaires et législatives.